KLANTCASES
wat klanten over
ons zeggen
PRODUCTEN & DIENSTEN
vandaag klaar zijn voor
de zorg van morgen
CARRIÈRE
hier begint jouw nieuwe
ICT-uitdaging
De kwaliteit van onze dienstverlening is voor onze klanten ontzettend belangrijk. Daarom is PinkRoccade Cloud Solutions continu bezig om deze kwaliteit te waarborgen en zijn we trots dat we afgelopen jaar voor de negende keer op rij de ISAE 3402 type II-verklaring mochten ontvangen, die de solide opzet en toepassing van onze beheerprocessen bevestigt.
Voor veel zorgorganisaties die het EPD HiX gebruiken is de data in het EPD het fundament van de bedrijfsvoering. Als er echter problemen zijn met hardware of software of er is sprake van securityincidenten, diefstal of menselijke fouten door bijvoorbeeld onverhoopt overschrijven van bestanden, dan kan dit leiden tot dataverlies. Het verlies van data kan […]
De implementatie van het op Kubernetes gebaseerde Zorgportaal is een mooie aanleiding om eens goed te kijken naar de (cloud)locatie waar je het Zorgportaal wilt gaan onderbrengen. Vervolgens is de vraag hoe je een veilige toegang tot het Zorgportaal via internet realiseert, zodat zorgmedewerkers en patiënten altijd en overal veilig toegang hebben tot de meest belangrijke informatie uit het patiëntendossier.
Al enige jaren bouwen hyper scalers zoals Microsoft Azure, AWS en Google Cloud hun marktaandeel verder uit. Dagelijks worden er functionaliteiten toegevoegd rondom privacy en security en bieden creatieve prijsmodellen nieuwe mogelijkheden voor gebruikers. De opkomst van de public cloud heeft veel impact op de toekomst van hostingbedrijven en de rol die zij spelen voor hun […]
Het begin van een nieuw jaar is een uitgelezen moment om terug en vooral vooruit te kijken. Zo kijken we uit naar plannen die uitgroeien tot iets groots, naar hoogtepunten in projecten waar we samen met onze klanten naartoe werken en uiteraard naar onze dienstverlening op hoog niveau te continueren en samen verder te optimaliseren. […]
Belangrijke data die in handen vallen van cybercriminelen. Het is een fenomeen waar we steeds vaker mee te maken hebben in Nederland. We zien vaak dat er gebruik wordt gemaakt van social engineering om gevoelige gegevens te ontfutselen. Dit gebeurt zowel in privésituaties, als bedrijfsmatig. Een regelrechte ramp voor de organisatie die verantwoordelijk is voor […]
De kwaliteit van onze dienstverlening is voor onze klanten ontzettend belangrijk. Daarom zijn wij continu bezig om deze kwaliteit te waarborgen en laten wij jaarlijks een ISAE 3402-audit uitvoeren. Dit jaar ontving PinkRoccade Healthcare wederom de ISAE 3402 type II-verklaring. Wij behaalden deze verklaring voor onze (managed) infrastructuurdienstverlening en het beheer van de applicaties mijnQuarant, […]
Wilt u een kwetsbaarheid melden? PinkRoccade Healthcare, haar medewerkers en haar klanten, vinden de veiligheid van haar systemen, het netwerk en haar producten erg belangrijk. Ondanks dat PinkRoccade Healthcare veel zorg besteedt aan de beveiliging van haar systemen, kan het voorkomen dat er een zwakke plek wordt ontdekt. Indien dat het geval is, horen wij […]
Continuïteit, applicatiebeschikbaarheid en informatieveiligheid zijn essentieel voor onze klanten. Zeker in de huidige tijd waarin dagelijks de impact van het coronavirus voelbaar is en de beschikbaarheid van de zorg en bijbehorende privacyvraagstukken dagelijks nieuws zijn. PinkRoccade Cloud Solutions draagt elke dag bij aan deze continuïteit als leverancier van cloud en managed services. Dit doen we […]
Tijdens het implementatietraject van video consulting zijn er vier stappen die gevolgd moeten worden. Tijdens de voorbereidende fase wordt alle belangrijke informatie verzameld. Dit is de eerste stap naar een goede implementatie. Vervolgens is het tijd voor de technische implementatie, de functionele implementatie en als laatste de nazorg. Deze stappen van de implementatie van video consulting worden in dit artikel besproken.
Nu we in Nederland en in de rest van de wereld te maken hebben met de uitbraak van coronavirus COVID-19 zijn velen van onze klanten in de Nederlandse zorg, zoals ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, ongekend hard aan het werk en zetten zij alle zeilen bij om zorg te verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. […]
Dit is een dienst van PinkRoccade Cloud Solutions. Meer weten? Bekijk de mogelijkheden voor offsite back-ups voor zorgorganisaties en softwarebedrijven. Tips voor een goed back-up- en recoverybeleid Data is voor veel organisaties de fundering van de bedrijfsvoering. Problemen met hardware of software, securityincidenten, diefstal of menselijke fouten kunnen echter leiden tot dataverlies. Daarbij is data […]
Kunnen vertrouwen op een externe back-up
Binnen steeds meer ziekenhuizen bestaan initiatieven om eHealth te gaan gebruiken. Ondanks dat eHealth steeds meer vorm begint te krijgen, is er een aantal aandachtspunten waar onder andere zorginstellingen en de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) zich over buigen. De IGJ heeft een toetsingskader ontwikkeld om zorgaanbieders te controleren op het gebied van eHealth.
Het lijkt wel alsof alle bedrijven er druk mee zijn. Naar de cloud of niet? Mocht je denken dat je deze keuze nog hebt, heb ik een verrassing: je zit al in de cloud. Als zorgorganisatie vollédig overstappen naar de cloud is vaak minder vanzelfsprekend. De overstap zorgt er niet voor dat je als zorgorganisatie nergens meer voor verantwoordelijk bent. Hoe zorg je ervoor dat je verantwoordelijkheid neemt voor de omgang met jouw gegevens en tegelijkertijd ontzorgd wordt door de overstap naar de cloud?
Hosting en clouddiensten vormen een belangrijk deel van de dienstverlening die PinkRoccade Healthcare via PinkRoccade Cloud Solutions aanbiedt. Omdat steeds meer organisaties ervoor kiezen om hun applicaties met vertrouwelijke persoonsgegevens in onze Pink Private Cloud onder te brengen, hebben wij een nieuw certificeringstraject doorlopen. Het behaalde ISO-certificaat toont aan dat wij voldoen aan de beste informatiebeveiligingsmaatregelen voor clouddiensten.
Bij mij staat er inmiddels één in huis, een smart speaker met een digitale assistent: Google Home. Twee dingen vielen snel op: je moet streng zijn voor Google (de assistent begrijpt een aardige vraag niet, ze heeft liever dat je commando’s roept) en onze privacy in de woonkamer werd direct een gespreksonderwerp. Dit zette me aan het denken… Grote commerciële tech-bedrijven zoals Google betreden momenteel de zorgmarkt, maar hoe gaan zij eigenlijk om met onze data?
Hoe ga je als laboratorium om met data en hoe acteer je binnen het datalandschap? Op donderdag 22 november organiseerde PinkRoccade Ziekenhuizen een klantevenement rondom transparantie van gegevens binnen de laboratoria van Nederland. Door middel van interessante lezingen werd een beeld gegeven over hoe laboratoria omgaan met data en welke uitdagingen zij tegen komen. Hierna […]
Vorig jaar verhuisde NPQ Housing & Facilities haar serveromgeving voor klanten en interne automatisering naar de datacenters van PinkRoccade Cloud Solutions. Dit jaar werd de tweede stap gezet en is de voormalige serveromgeving van de organisatie volledig nieuw opgebouwd in de Pink Private Cloud.
Op maandag 24 september kwamen diverse GGZ-instellingen die gebruik maken van het EPD mijnQuarant bij elkaar om een van de datacenters van PinkRoccade Cloud Solutions te bezoeken. mijnQuarant wordt voor deze GGZ-instellingen gehost in de Pink Private Cloud. Een groot deel van de GGZ-instellingen die gebruik maken van het EPD mijnQuarant is verenigd in de […]
Altijd en overal veilig kunnen werken vanuit de cloud
Goede bescherming van uw gegevens en die van uw patiënten en cliënten vinden we erg belangrijk. Daarom werken we iedere dag aan verbeteringen op het gebied van kwaliteit en informatiebeveiliging. We zijn dan ook trots dat we dit jaar weer de certificering voor de NEN 7510 en de nieuwste versie van de internationale ISO 27001-norm […]
PinkRoccade Healthcare BV PinkRoccade neemt de beveiliging en bescherming van persoonsgegevens serieus. Wij gaan vertrouwelijk en zorgvuldig met uw persoonsgegevens om en houden ons hiermee uiteraard aan de geldende privacywetgeving. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij dat doen. Deze verklaring is van toepassing op de gegevensverwerkingen die plaatsvinden door het gebruik van de […]
PinkRoccade Healthcare ontving voor het vijfde jaar achter elkaar de ISAE 3402 type II verklaring van EY. Deze ISAE 3402 type II verklaring geeft aan dat een organisatie in control is over haar dienstverlening. Wij behaalden deze verklaring voor onze IaaS-dienstverlening en het beheer van de softwareproducten mijnQuarant, mijnCaress en CareCTRL in de Pink Private Cloud.
Altijd en overal veilig kunnen werken vanuit de cloud
Diagnose Transformatie, een organisatie die pleit voor een systeem waarin persoonlijke, preventieve, participatieve en predictieve zorg centraal staat. Het doel is van diseasemanagement naar healthmanagement gaan, maar de vraag is hoe komen we daar? PinkRoccade Healthcare is het partnerschap aangegaan omdat zij de essentie van transformatie inziet.
Stichting Zorgcentra Rivierenland (SZR) werkt met het ECD mijnCaress en business intelligence-oplossing mijnCaress Monitor, die sinds enkele maanden draaien in de Pink Private Cloud.
CareCTRL heeft op 1 juni 2017 de 4.0 versie met succes gelanceerd.
Met deze nieuwe versie zet het meest complete ERP systeem voor de zorgmarkt een grote stap voorwaarts. De look and feel is aanzienlijk verbeterd en beveiligingsmaatregelen zijn verhoogd. Binnen de 4.0 versie worden onder andere SAP en Netweaver geupdate naar de laatste nieuwe versies.
NPQ en Stadsbeheer gaan de samenwerking aan met PinkRoccade Cloud Solutions. NPQ verhuist voor 1 juli dit jaar met al haar klanten naar het datacenter van Cloud Solutions. Daarnaast draait vanaf 1 juli de Inspectie Leefomgeving en Transport met de software van Stadsbeheer in de Pink Private Cloud. NPQ, leverancier van Facility Management Informatie Systemen, […]
Op 25 mei 2018 moeten organisaties klaar zijn voor nieuwe Europese regelgeving rondom de bescherming van persoonsgegevens: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In de zorgsector is informatiebeveiliging erg belangrijk. De NEN7510 geeft richtlijnen en uitgangspunten voor maatregelen die zorgorganisaties moeten treffen op het gebied van informatiebeveiliging. Zes jaar geleden verscheen de NEN 7510 en in de afgelopen maanden is de NEN 7510 herzien. Het normontwerp NEN 7510:2017 is nu beschikbaar.
Altijd en overal veilig kunnen werken vanuit de cloud
Vorige week werd bekend dat ziekenhuizen sinds begin dit jaar ruim driehonderd datalekken hebben gemeld. Dat zijn er nogal wat. En niet alleen in de ziekenhuizen speelt dit: ruim 25 procent van alle datalekken die in 2016 gemeld werden komen van zorgorganisaties. Vanaf 1 januari 2016 is de Meldplicht Datalekken van kracht. Organisaties moeten een melding maken als privacygevoelige gegevens ongewenst buiten de organisatie terechtkomen of door onbevoegden kan worden ingezien. Voorbeelden van datalekken in het nieuws laten zien dat dit regelmatig gebeurt. Denk aan een gestolen laptop uit huis en een harde schijf uit een kofferbak.
PinkRoccade Healthcare heeft het NEN 7510-certificaat behaald. Als ICT-dienstverlener voor ziekenhuizen, GGZ-instellingen en care-organisaties hebben we al ruim zes jaar de ISO 27001-certificering en voldoen we hiermee al aan de internationale norm voor informatiebeveiliging. Het NEN 7510-certificaat laat zien dat we ook aan deze belangrijke Nederlandse norm voor de zorg voldoen.
Continu aandacht hebben voor informatiebeveiliging en continu verbeteren op dit gebied is geen overbodige luxe in deze tijd van datalekken en hacks in de zorgmarkt. Goede bescherming van uw gegevens en die van uw patiënten en cliënten is essentieel. Dat vindt u en daar sluiten wij ons volledig bij aan. Daarom werken we iedere dag aan verbeteringen op dit vlak. We zijn dan ook trots dat we de certificering voor de nieuwste versie van de internationale ISO 27001-norm hebben behaald.
Voorkom financiële en imagoschade voor uw zorgorganisatie Privacy en informatiebeveiliging vinden we allemaal belangrijk. Maar hoe waarborg je privacy en veiligheid van medische data in de ICT-infrastructuur van een zorgorganisatie, in tijden van verdachte mailtjes, gijzelsoftware en nieuwe wetgeving? Organisaties staan vooral onvoldoende stil bij de impact van privacy op de dagelijkse taken van werknemers, […]
Op 10 maart hebben we voor het derde achtereenvolgende jaar de ISAE 3402 type II verklaring van EY ontvangen. Dit is een internationale standaard. Als een serviceorganisatie een ISAE 3402 type II verklaring heeft, toont dit aan dat de organisatie in control is. Wij behaalden deze verklaring voor het beheer van de softwareproducten mijnQuarant, mijnCaress en CareCTRL in de Pink Private Cloud.
Zomaar een bericht uit het nieuws van de voorbije weken: hackers gijzelen ziekenhuis VS en eisen vier miljoen euro losgeld. Dit soort berichten kom ik steeds vaker in de media tegen. Wellicht denkt u: dit is de Verenigde Staten en geen Nederland. Helaas, de werkelijkheid is anders.
Service Center
Waarmee kunnen wij u helpen?
Wij vinden dat u recht heeft op de beste ondersteuning.
Ons Service Center staat voor u klaar om vragen te beantwoorden en incidenten te verhelpen.
Openingstijden Service Center
Maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 uur
Neem contact met ons op: