eConsult en vConsult

eConsult en vConsult
Elektronisch consulten, ook wel eConsulten maken langzaam maar zeker hun intrede in Nederlandse ziekenhuizen. Het eConsult wordt onder andere gebruikt voor het uitwisselen van laboratoriumuitslagen, routinecontroles van chronische patiënten en vervolgvragen na een eerder consult.

Er zijn verschillende vormen van eConsulten, namelijk via de email, een chatbox of met videobellen, ook wel vConsult genoemd. Zowel eConsulten als vConsulten worden voor medisch specialisten vergoed. Dat gebeurt op dezelfde wijze als een fysiek poliklinisch vervolgconsult, mits het voldoet aan bepaalde eisen. PinkRoccade Ziekenhuizen helpt u om eConsulten aan te bieden in uw patiëntportaal. Het gebruik van deze eConsulten en vConsulten heeft vele voordelen.

Voordelen van eConsult en vConsult
eConsulten en vConsulten zorgen voor minder volle wachtruimtes en minder druk op de polikliniek, omdat de patiënt niet voor elke vraag naar het ziekenhuis hoeft. De arts kan zelf inplannen wanneer hij of zij de eConsulten behandelt, en heeft dan ook tijd om eventueel nodige informatie op te zoeken zonder dat de patiënt tegenover de arts zit te wachten. Daarbij zorgen vConsulten voor persoonlijk face-to-face contact, zonder onnodige reis- en wachttijd voor de patiënt.

Veelvoorkomende vragen
Tegelijkertijd roepen eConsulten vragen op. Hoe moeten eConsulten en vConsulten gedeclareerd worden? Welke gedragsregels zijn er nodig om deze consulten werkbaar te houden voor artsen? Hoe kan veilig worden omgegaan met gevoelige patiëntinformatie? Hoeveel tijd moet er ingepland worden voor een eConsult of een vConsult?

PinkRoccade helpt uw ziekenhuis met deze en andere vraagstukken, zodat u eConsulten aan kan bieden op een voor u passende wijze. Samen met u denken wij na over de regelgeving en werkafspraken rondom het inzetten van eConsulten en vConsulten. Bij de ontwikkeling en implementatie van eConsulten en vConsulten zijn wij de schakel tussen ontwikkelaars, patiënten, artsen en andere stakeholders. Wij kunnen eConsulten en vConsulten inrichten in uw portaal en EPD.  Ten slotte hebben wij brede ervaring binnen het EPD en het patiëntportaal, twee belangrijke ingrediënten voor succesvolle eConsulten.

Wist u dat…
… Wij u ook kunnen ondersteunen rondom Consult Replay?
Ook de wens van patiënten om gesprekken tijdens het consult op te nemen is al geruime tijd aanwezig. Onder leiding van de Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU) is er een project gestart “Consult Replay”. Hiermee kan een arts het gesprek op nemen en vervolgens delen via het patiënten portaal. Onze consultants zijn bezig met de implementatie op het gebied van vConsult en werken hierbij samen met de projectleider van Consult Replay. De verwachting is dat in de toekomst beide functionaliteiten samen worden gevoegd om zo ook een vConsult op te kunnen nemen.