ICT helpt wachtlijsten verkorten

Lange wachtlijst van neurochirurgische patiënten
Schömbs vertelt: “In het nabijgelegen Maasstad Ziekenhuis was er een lange wachtlijst van neurochirurgische patiënten. Tegelijkertijd hadden wij in het SMC nog voldoende ruimte om deze patiënten te helpen. Er is toen besloten de neurochirurgische patiënten over te nemen van het Maasstad Ziekenhuis. Dat was voor ons zorginhoudelijk een uitdaging, maar ook zeker qua ICT. Daarnaast moest het ook op zeer korte termijn gecreëerd worden in het elektronisch patiëntendossier. Zelf hadden we hiervoor echter onvoldoende kennis en mensen beschikbaar om dit zo snel te realiseren. We zijn op zoek gegaan naar een manier om dit toch snel te realiseren”.

Snelle, gestructureerde en flexibele werkwijze
“Door de snelle reactie en flexibele werkwijze van PinkRoccade Healthcare konden wij snel van start. Door een intensieve samenwerking en een goede informatiedeling tussen onze beheerders en de ontwikkelaars van PinkRoccade konden wij na verloop van tijd ook veel zelf oppakken”, aldus Pauline Schömbs.

Een mooi resultaat
Dit alles heeft voor een mooi resultaat gezorgd. Schömbs: “In dit traject waren er vele winnaars. Op de eerste plaats werden de patiënten veel sneller geholpen. Voor ons als ziekenhuis was het een mooie ervaring. Voor Maasstad Ziekenhuis was het prettig dat bij hen de wachtlijst verdween. En PinkRoccade is door dit succesvolle traject van een gewone leverancier een strategische partner geworden.”