KLANTCASES
wat klanten over
ons zeggen
PRODUCTEN & DIENSTEN
vandaag klaar zijn voor
de zorg van morgen
CARRIÈRE
hier begint jouw nieuwe
ICT-uitdaging
Deze klantcasus van ZGT (Ziekenhuisgroep Twente) betreft het behalen van de doelstellingen van VIPP A2. Voor de ondersteuning van dit project heeft Barbara ten Dam, projectleider ZGT, PinkRoccade Ziekenhuizen ingezet. We kijken samen terug naar het afgelopen jaar.
ZGT is een ambitieus en zorginhoudelijk sterk algemeen opleidingsziekenhuis dat, vanuit twee onderscheidende ziekenhuislocaties (Almelo en Hengelo), een breed zorgpakket biedt voor de patiënt.
Barbara ten Dam: “We hebben ons ingeschreven voor de VIPP regeling, omdat we graag steeds meer informatie op een laagdrempelige manier willen uitwisselen met onze patiënten en andere zorgprofessionals. Door een vernieuwd portaal, een campagne om patiënten hiermee kennis te laten maken en het gestructureerd vastleggen van de 26 zorginformatie bouwstenen hebben we hier belangrijke stappen in gemaakt.”
VIPP A2
Het project VIPP A2 is door ZGT opgedeeld in meerdere deelprojecten, PinkRoccade heeft projectleiding verzorgd op het deelproject digitale download, met ondersteuning rondom de rapportages t.b.v. de 10% norm.
De voorbereidingen voor VIPP A2 vonden al in 2018 plaats en begin 2018 was VIPP A1 reeds behaald. De kick-off van het project VIPP A2 was begin 2019 met het streven de inrichting van de bouwstenen en het vernieuwde portaal rond de zomer af te ronden. Dit omdat ZGT in september met de campagne richting patiënten wilde starten.
"Pink heeft ons al vaker bijgestaan in dit soort trajecten, ook bij het implementeren van VIPP A1. We hebben hier positieve ervaringen mee en zij weten ons te ondersteunen met de kennis die ze meebrengen."
Verandering
Door een uitgebreide inventarisatie van de zorginformatie bouwstenen (ZIB’s) werd duidelijk waar de huidige inrichting onvoldoende was ingericht en waar de uitdagingen lagen. We hebben gedurende het project diverse verbeteringen binnen HiX doorgevoerd. We hebben bijvoorbeeld de sociale anamnese ziekenhuisbreed uitgerold. Daarnaast hebben we diverse metingen laten vervallen zodat bijvoorbeeld het gewicht altijd in dezelfde parameter wordt vastgelegd. Hiermee is een eenduidige manier van vastleggen ontstaan en is het ZGT als zelfbouw ziekenhuis dichterbij de standaard content gekomen.
Resultaat
In oktober heeft de audit voor VIPP A2 plaatsgevonden en zijn we met een mooi resultaat geslaagd. We hebben dit bereikt door een fijne samenwerking en we zijn trots op het behaalde resultaat!
Barbara ten Dam: “Voor ons is het belangrijkste resultaat dat we nu een patiëntenportaal hebben dat patiënten en professionals weten te vinden en waar steeds meer gebruik van gemaakt wordt om onze zorgprocessen te ondersteunen. Daarnaast is de basis gelegd voor het digitaal uitwisselen van informatie.”
Meer weten? Neem contact op met Annemarie Bolland, accountmanager Ziekenhuizen (06 4339 2601)
Wilt u op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld u dan hier aan voor onze nieuwsbrief.
Aanmelden nieuwsbrief