ZRT over op één geïntegreerd systeem

Succes
Volgens Janneke ligt het grootste succes van het programma in het succesvol en veilig live brengen van HiX. Als Rivierenland Tiel is er een vergaand nieuw EPD in gebruik genomen en dit is een opstap in het behalen van nieuwe ambities, zoals uitwisselingen binnen de regio en de patiënt meer in de regie te plaatsen.

IT-consultancy
Rivierenland zocht hulp in functioneel beheer. Er is een brede uitvraag gedaan en uiteindelijk sloot het aanbod van PinkRoccade Ziekenhuizen heel goed aan bij de vraag van Rivierenland. De ervaring wordt omschreven als: “Snel en goed bereikbaar, prettig en laagdrempelig schakelen. De samenwerking met de consultants is prettig, het zijn toegankelijke mensen met veel ervaring in ziekenhuizen en kennis van processen. Hierdoor blenden zij makkelijk met de rest van de organisatie ,“aldus Janneke Weiman.

Aanpak
Meerdere consultants van PinkRoccade Ziekenhuizen waren onderdeel van het programma op verschillende gebieden. Rivierenland is een regionaal ziekenhuis waarbij het functioneel beheer door een beperkt aantal personen wordt uitgevoerd. Dit houdt in dat er een brede kennis van de beheerders verwacht wordt, zowel van de verschillende HiX-modules als van de bijbehorende processen in het ziekenhuis. Eén van de taken van de PinkRoccade consultants was het overdragen van die brede kennis naar de afdeling functioneel beheer. Dit is gedaan door kennissessies over specifieke HiX-modules te organiseren, handvatten aan te reiken over hoe om te gaan met wensen vanuit zorgverleners en inzichten te geven uit voorgaande, vergelijkbare projecten binnen andere ziekenhuizen. Een tweede, minstens net zo belangrijke, taak was om te signaleren waar bepaalde ZRT inrichtingskeuzes overstijgende werkprocessen raakt en hiermee andere werkgroepen te ondersteunen. “Met trots kunnen wij als PinkRoccade Ziekenhuizen zeggen dat we een belangrijk aandeel hebben gehad in het delen van kennis en het in verbinding brengen van kennishouders”, aldus Tom van ’t Hoff en Mick van Grinsven (Consultants PinkRoccade Healthcare).