Jaarlijkse rapportage kwaliteitsindicatoren

Onlangs bracht de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd het jaarlijkse rapport uit: “Het Resultaat Telt – Medisch Specialistische Zorg“. Deze keer over het verslagjaar 2017. De publicatie geeft de resultaten weer van de ziekenhuizen en (particuliere) klinieken in Nederland op verschillende kwaliteitsindicatoren. Een kwaliteitsindicator geeft een aanwijzing wat de kwaliteit van zorg is.

Op een deel van de indicatoren zijn goede resultaten geboekt. Bij kinderen die in het ziekenhuis zijn opgenomen, is een kinderarts medebehandelaar. Voor kankerpatiënten is het duidelijk wie het aanspreekpunt is bij vragen en verkrijgen van adviezen en informatie. Ook op het gebied van antibioticaverstrekking, pijnmetingen na een operatie en screening op delier zijn goede resultaten geboekt.
De verbetering op de indicatoruitkomsten van vermijdbare wachttijd voor behandeling van botuitzaaiingen en van pijnklachten bij botuitzaaiingen stagneert. Daarnaast blijft een aantal ziekenhuizen op onderdelen rondom het elektronisch voorschrijven van medicatie achter. Ook de indicatoruitkomsten van screening en behandeling van ondervoeding laten, in een aantal ziekenhuizen, te weinig verbetering zien.

Kwaliteit bij particuliere klinieken
Voor de particuliere klinieken lag de nadruk op het operatief proces. Bij risicovolle ingrepen, zoals het plaatsen van knie- en heupprothesen, borstimplantaten en het uitvoeren van bepaalde oogoperaties was de zorg grotendeels op orde. Klinieken die vooral kleine, minder risicovolle, ingrepen uitvoeren voldeden onvoldoende aan de gestelde kwaliteitseisen voor operatieve zorg.

Indicatoren 2019
De inspectie stelt jaarlijks de indicatoren vast in overleg met de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ), de Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU), de Federatie Medisch Specialisten (de Federatie), Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN) en Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN). Voor 1 juni 2019 leveren ziekenhuizen en particuliere klinieken de definitieve gegevens over het verslagjaar 2018 aan. Inmiddels zijn de indicatoren voor het verslagjaar 2019 vastgesteld. Er zijn een aantal indicatoren bijgekomen, maar ook een aantal komen te vervallen.
Nieuwe indicatoren voor het verslagjaar 2019 hebben betrekking op vroege herkenning van sepsis (bloedvergiftiging) en het verminderen van infecties door stafylokokken. Daarnaast zijn er een aantal indicatoren aangepast. Een paar indicatoren in deze set komen te vervallen, omdat voldoende (bijna alle) instellingen in ruime mate aan de doelstelling van de indicator voldoen waardoor de indicatoren hun doel hebben bereikt.

Indicatoren in Prestatiemonitor staan klaar
Voor ziekenhuizen is het ieder jaar weer een uitdaging om op een efficiënte manier de gegevens voor de indicatoren te verzamelen, aan te leveren en hier vervolgens goed op te sturen. Voor de start van de dataverzameling moet per indicator met betrokken zorgverleners worden overlegd over de door hen gebruikte registratiesystemen. PinkRoccade Ziekenhuizen BI heeft de basis van de Indicatorenset 2019 met de oplossing Prestatiemonitor al voor haar klanten klaar staan. Om de administratieve lasten te verlagen voor ziekenhuizen zijn deze indicatoren grotendeels al ingericht. Onze consultants kunnen samen met u en uw zorgverleners de laatste ziekenhuis specifieke inrichting maken. U kunt vervolgens beginnen met sturen op deze indicatoren om uw resultaten nog verder te optimaliseren.