PinkRoccade Cloud Solutions coronavirus update

Nu we in Nederland en in de rest van de wereld te maken hebben met de uitbraak van coronavirus COVID-19 zijn velen van onze klanten in de Nederlandse zorg, zoals ziekenhuizen, apotheken en huisartsen, ongekend hard aan het werk en zetten zij alle zeilen bij om zorg te verlenen aan iedereen die dat nodig heeft. PinkRoccade Cloud Solutions wil dit met haar dienstverlening zoveel mogelijk faciliteren.

Continuïteit bij klanten
Onze ICT-dienstverlening is cruciaal voor onze klanten in de zorg. Wij zijn extra scherp om 24/7 onze ondersteunende diensten te bewaken. Onze medewerkers zetten zich maximaal in en werken waar mogelijk op afstand om onze klanten zo optimaal mogelijk te ondersteunen.

Customer support
Ondanks de aangepaste manier van werken blijft PinkRoccade Cloud Solutions optimaal bereikbaar via de kanalen die u van ons gewend bent.

Informatieveiligheid en patiëntveiligheid
Wij snappen als geen ander dat informatieveiligheid een onderdeel is van de zorg. Ondanks de bijzondere situatie blijven wij hetzelfde beveiligingsniveau hanteren.

Afspraken op locatie
Wat afspraken betreft nemen wij alle maatregelen om niet noodzakelijk bezoek aan klanten te voorkomen. In goed overleg bekijken we of de afspraak bijvoorbeeld online kan doorgaan of dat wij u op een andere manier ondersteuning kunnen bieden.

Evenementen
Het coronavirus heeft ook impact op de evenementen waar PinkRoccade Cloud Solutions aan zou deelnemen. Zo is de Zorg & ICT-beurs verplaatst naar 27 t/m 29 oktober. Onze eigen evenementen verplaatsen we naar het najaar.

Tot slot
PinkRoccade Cloud Solutions heeft groot respect voor de wijze waarop alle zorgverleners de zorg laten doordraaien in de toch al drukke organisaties. Uiteraard staan wij ook in deze onzekere tijden zoals altijd voor u klaar.